Urgente, recuperação de baralhos

Eu tinha um Anki, mas foi apagado. Baixei no PC, mas não consigo recuperar meus baralhos anteriores

Olá, Caio.
Seja bem vindo ao fórum do Anki!

Sinto muito por esse problema que está passando…

Por favor, poderia fornecer maiores informações para que possamos te ajudar a
resolver isso?

  1. Você tinha uma conta na Ankiweb?

  2. Em qual dispositivo você costumava usar o Anki?

tenho sim uma conta no Ankiweb, mas quando eu entro aparece: get shared decks ou my shared items
quando eu entro não aparece nada. Só aparece nomes em inglês.

Uso no meu computador, mas ele deu um problema que não foi possível eu entrar no meu login. Tive que baixar o anki novamente.
No meu disco local C, eu consigo entrar nas minhas coisas do login anterior, mas não consigo recuperar meus arquivos anteriores.
Eu tinha coisas importantes salvas no Anki.

Agradeço atenção.

I’m afraid it looks like you had not synced your decks to AnkiWeb, so they can not be recovered from AnkiWeb.

Infelizmente parece que o dae está certo…

Bem, podemos tentar recuperar sua antiga coleção do seu HD no computador. vamos
torcer para os dados ainda estarem lá…

Primeiramente, peço que não abra o anki desktop enquanto estivermos tentando
recuperar seus dados antigos. Abrir o anki desktop pode fazer com que a coleção
antiga seja irreversivelmente apagada.

Peço que você abra seu gerenciador de arquivos (windows explorer,
provavelmente), e vá nesse diretório: %APPDATA%\Anki2 (isso só funcionará se
seu computador for Windows), caso você use um sistema operacional diferente,
veja qual caminho precisa abrir no gerenciador de arquivos nesse link do manual.

Por favor, diga-me o conteúdo da pasta, e se consegue localizar dentro dela uma
subpasta com o nome do seu antigo perfil. (caso não tenha manualmente criado um
perfil ao instalar o anki, o nome padrão será “User 1” ou “Usuário 1”).
Caso encontre essa subpasta, tente copiá-la para sua área de trabalho ou outro
local qualquer de sua preferência.

Aguardo atualizações.

Só a título de curiosidade, nesse vídeo eu comento sobre como
fazer a sincronização entre o AnkiWeb e diferentes dispositivos (desktop e
mobile).

Ola matheus, tudo bem? Meu problema é parecido: Eu tinha meu anki instalado no pc e precisei formata-lo, mas antes eu retirei todo conteudo e coloquei no hd externo. Ai eu baixei o anki novamente, e claro, veio sem nada. Pensei em clicar em “anki web- Sincronizar” mas fiquei com medo de nao ser esse o caminho. Então conectei o hd externo e passei todas as pastas do anki pro meu novo pc. Mas nao sei como recuperar meu deck usando essa pasta. Vcs saberia como recuperar? Fiz o que vc falou em cima, colei o %APPDATA%\Anki2 e achei um “Usuario 1” mas nao soube completar (mas eu tinha um usuario chamado Isabela Rodrigues". Achei a pasta backup!

Fico muito grata se puder me ajudar!!

Se você possuía uma conta AnkiWeb e costumava sincronizar sua coleção com ela, basta sincronizar no seu novo dispositivo e selecionar a opção para fazer download.

Obrigada! Deu certo!

Também preciso. Usava o aplicativo anki, mas meu aparelho foi resetado, e não salvou nada. Tem alguma coisa para fazer e recuperar ?

Serve o mesmo que disse anteriormente.