ERROR using Anki

Anki Help
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Please, help me
Whenever I solve some cards I get this ‘‘error notification’’.

image

Here is the full message that pops up on the screen

Erro

Ocorreu um erro. Por favor, use Ferramentas > Verificar Banco de Dados para ver se isso corrige o problema.

Se os problemas persistirem, relate-os em nosso site de suporte. Copie e cole a informação abaixo dentro do seu relatório.

Anki 2.1.44 (b2b3275f) Python 3.8.6 Qt 5.14.2 PyQt 5.14.2

Platform: Windows 10

Flags: frz=True ao=False sv=1

Add-ons, last update check: 2021-08-05 13:30:35

Caught exception:

Traceback (most recent call last):

File “anki\sched.py”, line 369, in _logLrn

File “anki\sched.py”, line 355, in log

File “anki\dbproxy.py”, line 66, in all

File “anki\dbproxy.py”, line 60, in _query

File “anki_backend_init_.py”, line 60, in db_query

File “anki_backend_init_.py”, line 83, in _db_command

anki.errors.DBError: DBError { info: “SqliteFailure(Error { code: DatabaseCorrupt, extended_code: 11 }, Some(“database disk image is malformed”))”, kind: Other }

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):

File “aqt\webview.py”, line 526, in handler

File “aqt\reviewer.py”, line 337, in _onAnswerButton

File “aqt\reviewer.py”, line 270, in _answerCard

File “anki\sched.py”, line 76, in answerCard

File “anki\sched.py”, line 276, in _answerLrnCard

File “anki\sched.py”, line 373, in _logLrn

File “anki\sched.py”, line 355, in log

File “anki\dbproxy.py”, line 66, in all

File “anki\dbproxy.py”, line 60, in _query

File “anki_backend_init_.py”, line 60, in db_query

File “anki_backend_init_.py”, line 83, in _db_command

anki.errors.DBError: DBError { info: “SqliteFailure(Error { code: DatabaseCorrupt, extended_code: 11 }, Some(“database disk image is malformed”))”, kind: Other }

2

Suponho que você já tenha tentado “Verificar Banco de Dados”. Estou certo?

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o meu também está assim, nem o banco de dados está pegando

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Vocês podem esperar algum desenvolvedor responder, mas, talvez, iniciar o Anki com os Add-ons desabilitados(Inicie o programa segurando “Shift”) ou atualizar para versão mais recente resolva o problema.

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Como Matgart mencionou, o banco de dados está inacessível (aparece o seguinte erro quando clico em verificar banco de dados: image (creio que seja o mesmo que anexei anteriormente)

Até mesmo a atualização é acompanhada pelo mesmo aviso. Agradeço a atenção, mas creio que necessitarei de socorro dos desenvolvedores.

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Você pode tentar mandar uma mensagem para Profile - dae - Anki Forums ou citá-lo nesse post, normalmente ele responde nos posts, mas talvez ele não veja o seu, ou reportar o bug no Github.

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Please see Managing Files - Anki Manual