Anki droid perda nos decks ao fazer backup para formatar

Alguém pode me ajudar por favor. Fiz backup no meu celular à noite e contatei o anki droid em perguntas mais frequentes havia uma pergunta dizendo para esperar dentro de 5h após a restauração. Esperei amanhecer e nada. Por favor! Se alguém. Pôde ajudar fico grato, pois perdi muito deck.