Anki Forums

Error when closing and Syncing Ankie

Not always, but sometimes, Ankie presents itself with the following “Error” when closing the App:

Fehler (=Error/Mistake)

Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte benutzen Sie Extras > Datenbank überprüfen, um das Problem evtl. zu lösen.

Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Problem an die Support-Webseite. Bitte fügen Sie in diesem Fall die folgenden Informationen in den Problembericht ein.

Anki 2.1.35 (84dcaa86) Python 3.8.0 Qt 5.14.2 PyQt 5.14.2

Platform: Mac 10.16

Flags: frz=True ao=False sv=1

Add-ons, last update check: 2021-04-06 13:24:01

Caught exception:

Traceback (most recent call last):

File “aqt/progress.py”, line 53, in handler

File “aqt/browser.py”, line 1094, in deferredDisplay

RuntimeError: wrapped C/C++ object of type SidebarTreeView has been deleted

can someone please help ?
Other than that Ankie Works fine for me, no Problems whatsoever. Is this a serious Problem ?

Yvan :slight_smile:

https://faqs.ankiweb.net/when-problems-occur.html