Buonasera a tutti. Ho Anki solo da qualche mese e purtroppo da 2 settimane a questa parte riscontro un problema che è già successo ad altri ma che non ho capito in che modo hanno risolto.
Io vengo dall’Italia e ho MacBook Pro aggiornato a Sequoia 15.7.7 con Anki installato nella versione 26.05. Appena clicco su “Sincronizza” mi fa mettere email e password e non appena invio mi appare il seguente errore: Si è verificato un errore di rete. Dettagli dell’errore: error sending request for url ()
Il problema è iniziato da quando ho fatto aggiiornamento a Sequoia 15.7.7 perché prima andava anche se ho letto su diversi forum che questa problematica è successa anche ad altri due anni fa, quindi forse è un problema che ogni tanto si verfica (?) Ho già provato a ripristinare il Mac, ho verificato che non fosse attivo VPN e simili, ho controllato che non fossero presenti antivirus attivi, ho provato a collegarmi con un’altra rete, se provo con il motore di ricerca ad aprire la pagina AnkiWeb mi va senza problemi, ma l’app sul Mac no, ho provato a scaricare versioni precedenti di Anki ma il problema sussiste. Non so più cosa fare e mi serve sistemare questo problema. Per favore aiutatemi
“error sending request for url” is a generic network-related error. If the problem spontaneously occurred, hopefully it might be a temporary problem that will eventually stop.
You might want to try the usual network problem troubleshooting steps:
- Reboot your network router.
There are other things I’ve been thinking about suggesting people try for this problem. I’m not sure whether or not any of them might help:
(If any of these suggestions help with your issue, please let us know which one.)
Grazie di cuore per il tuo aiuto, ho provato ad eseguire tutti i consigli che mi hai gentilmente dato ma purtroppo niente ha risolto il problema.. 
Hmm… You might want to try running Anki from the Terminal app to see if any additional error messages are printed to the terminal when the problem occurs. If there are any additional messages, they might provide us with more clues about the issue. The command is:
/Applications/Anki.app/Contents/MacOS/Anki
(Otherwise, hopefully a new version of macOS Sequoia might get released in the future soon, when the new Tahoe 26.6 update gets released. If that happens, you can try updating the OS to see if that might help.)
Questo è quello che appare nel terminale:
Host-007:~ tesoro$ /Applications/Anki.app/Contents/MacOS/Anki
2026-07-23 21:58:58.099 Anki[1120:12160] No Python NSLog handler found. stdout/stderr will not be captured.
2026-07-23 21:58:58.099 Anki[1120:12160] To capture stdout/stderr, add ‘std-nslog’ to your app dependencies.
Starting Anki 26.05…
2026-07-23 21:59:00,970:INFO:aqt.mediasrv: Serving on http://127.0.0.1:49314
Starting main loop…
awesometts/gui/homescreen.py:61:night_mode() is deprecated: use theme_manager.night_mode
conf key heatmap should be fetched with col.get_config(), and saved with col.set_config()
conf key heatmap should be fetched with col.get_config(), and saved with col.set_config()
conf key heatmap should be fetched with col.get_config(), and saved with col.set_config()
update check failed: Si è verificato un errore di rete.
Dettagli dell’errore: error sending request for url ()
Fammi sapere se riesci a capirci qualcosa.. Grazie mille intanto per il tuo supporto.
In caso farò come hai detto, attenderò nuovi aggiornamenti nella speranza che possano risolvere il problema.
Thank you for that information. Sorry, but I do not have any additional suggestions for how to fix your network issue.
However, I see that macOS Sequoia 15.7.8 was just released and should become available to you today or tomorrow. You might want to try upgrading to 15.7.8 to see if that might help with your issue.