# Não consigo sincronizar meu Anki do computador nem do celular

**URL:** <https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870>\
**Category:** Help\
**Created:** [August 31, 2024, 9:10pm UTC](https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870 "2024-08-31T21:10:26Z")\
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**Author:** ![Carol1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/7ab992/32.png) [@Carol1](https://forums.ankiweb.net/u/Carol1)\
**Post date:** [August 31, 2024, 9:10pm UTC](https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870/1 "2024-08-31T21:10:26Z")

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O sincronizar do meu computador está vermelha e não consigo sincronizar, no meu telefone quando tento diz estar com problema de rede

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**Author:** ![sorata](https://sea2.discourse-cdn.com/flex002/user_avatar/forums.ankiweb.net/sorata/32/34115_2.png) [@sorata](https://forums.ankiweb.net/u/sorata)\
**Post date:** [August 31, 2024, 9:37pm UTC](https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870/2 "2024-08-31T21:37:02Z")

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Please try using a VPN or a proxy to see if that solves the issue. There seems to be lot of connection problems in Brazil recently: [Syncing not working since 08/19/24 - #7 by dae](https://forums.ankiweb.net/t/syncing-not-working-since-08-19-24/48478/7)

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**Author:** ![Carol1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/7ab992/32.png) [@Carol1](https://forums.ankiweb.net/u/Carol1)\
**Post date:** [September 1, 2024, 1:08am UTC](https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870/3 "2024-09-01T01:08:50Z")

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ok obrigada, mas não tem outra solução para isso sem um vpn?

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**Author:** ![NameLessGO](https://sea2.discourse-cdn.com/flex002/user_avatar/forums.ankiweb.net/namelessgo/32/34298_2.png) [@NameLessGO](https://forums.ankiweb.net/u/NameLessGO)\
**Post date:** [September 1, 2024, 2:04am UTC](https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870/4 "2024-09-01T02:04:53Z")

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Internet issues happen time to time

Try in a few mins or hours, no vpn required

about your desktop sync going red, you have an [conflict](https://docs.ankiweb.net/syncing.html#conflicts)

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Problemas de internet acontece de tempos e tempos

tenta em alguns minutos ou horas, não é necessário vpn

sobre seu sincronizador do computador está vermelha, você possui um [conflito de sincronização](https://docs.ankiweb.net/syncing.html#conflicts)

> … precisa escolher se deseja manter a coleção no seu dispositivo local ou a coleção no AnkiWeb. Se alterações foram feitas em ambas as extremidades, apenas alterações em uma extremidade podem ser preservadas.

> Se você escolher Upload, o conteúdo no seu dispositivo local será enviado para o AnkiWeb. Você precisa então sincronizar seus outros dispositivos e escolher “Download” para que eles peguem uma cópia desse conteúdo.

> Se você escolher Download, ele substituirá quaisquer alterações locais que você fez com os dados que estão no AnkiWeb.

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**Author:** ![system](https://us1.discourse-cdn.com/flex002/uploads/anki2/original/1X/8f1279ababc5879d54e4838989f606cfe55af8c7.jpeg) [@system](https://forums.ankiweb.net/u/system)\
**Post date:** [October 1, 2024, 2:05am UTC](https://forums.ankiweb.net/t/nao-consigo-sincronizar-meu-anki-do-computador-nem-do-celular/48870/5 "2024-10-01T02:05:08Z")

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